每天上演時空穿越劇嗎？神的道是活潑的，教會生活和職場生活不是兩個平行世界，而是並行，需要我們融會貫通，信仰即生活，這句話絕不是嘴砲。

屬靈恩賜/五重職事，關我什麼事

聖經提到教會團隊事奉有五個不可少的職份:

保羅說：「祂所賜的有使徒，有先知，有傳福音的，有牧師和教師；為要成全聖徒，各盡其職，建立基督的身體… 全身都靠祂聯絡得合式，百節各按各職，照著各體的功用，彼此相助，便叫身體漸漸增長，在愛中建立自己。」（以弗所書四：11-12、16）

教會裡，很多人甚至是牧者都曾尋問弟兄姐妹： 你知道你是什麼職份嗎？許多弟兄姐妹做了測驗仍感到相當困惑？？？很想把自己歸於某一類，但又覺得自己不完全是那一類，職份認同讓我們傷透腦筋

教會以五重職事的概念來做組織和事工規劃，但你知道嗎？職場也相類似，只是職場上的說法叫做「部門」，說法不同，但道理相通。

使徒: 總經理的角色，給予願景 (異象)、戰略。

先知: 類似R&D的角色，看見未來趨勢，創新研發新技術，當然仍要接地氣和前線同工緊密溝通，以免研發的產品大幅偏離市場需求。

傳福音: 業務及行銷企劃部門，負責對市場溝通，挖掘潛在客戶，清楚傳達產品資訊。

牧師: 對公司內部來說是人力資源部門，照顧員工； 對外來說，就是維修售後服務部門，照顧嫁出門的產品，也照顧客戶。

教師: 生產/品管部門，照標準把產品做出來。產品管理 (product management) ，負責整個產品生命週期的人。

其他如行政、總務、財務部門，即歸屬於執事、幹事類。

職場上的你，也是身處某個恩賜職份。依每人現階段恩賜才幹的不同，在不同的部門（職份）發揮貢獻你的專業（恩賜才幹），就是專業分工。

你可能天生點子多，大學又唸傳播，初進職場時可能會投一些行銷企劃的工作，因為這是你的強項，比較有競爭力，不意外的，你找到了一份行銷工作 (傳福音)。做了幾年後，受到老闆青睞，轉調其他單位如技術服務等，處理進階棘手問題，鍛練解決問題能力。

以聖經的說法，你的身量漸漸長成，慢慢地，你心裡有個更大的使命感，好想成為MD (使徒)。你可以一輩子只做行銷類工作，也可以在某個能力/時機成熟點跨領域。然而，之前的工作經驗奠定下一階段的基礎，使你成為更全面，承擔力更大的人。

我曾聽過有些在教會全職和在職場工作的弟兄姐妹被轉調其他職份（部門），心情沮喪，覺得被明升暗降或者有很深的被拒絕感，這樣的負面心情完全可以被理解。

但是，換個角度思考，身為基督徒的我們，別越活越窄，而要越活越寛廣，別用某某職份把自己框住，職份之目的，是為求組織發揮最大功用，透過每天在職場練功夫，我們也是在建立自己 (百節各按各職，照著各體的功用，彼此相助，便叫身體漸漸增長，在愛中建立自己)。換部門、調職位，其實是好事，工作職份會改變，但是我們有個永恆不變的身份，那就是「神的兒女」。

雖然我們所屬的公司和教會性質不同，但其運作模式是極相近的，神所創的道理 (真理)適用於各領域 ，應用於不同組織上，一個具五重職事又合一的組織，對教會和公司來說都是成功之鑰。

制度與流程

無論是教會組織或公司組織，要面臨的共同挑戰就是「建立制度」。沒有制度的組織， 終會變成「人治」的組織。

人非完美，也各有所長，制度的設立可以平衡人的不足。沒有制度的組織，其多數的決策過程最終將流向最高權力者，這將導致決策過程過於冗長，最高權力者則疲於奔命做大小決定，大至建堂/擴廠、小至買什麼品牌的衛生紙都得由他來決定。再者，最高決策者若不了解實際真實狀況，又缺乏處理該議題的專業能力，其做出的決定就無法解決核心問題。

這樣的組織是無法發揮效率的，最高權力者會變得不健康，他會累死並深感無助。這反應出管理階層的架構未健全、部門主管未承擔起該有的責任、或者管理階層根本不清楚自己的職責和權限，導致該做的沒做？管理階層的領導的肌肉缺乏鍛鍊之下，嚴重將致使組織罹患大頭症，四肢不全、萎縮，這樣的組織該如何做動，奔跑天路呢？？

組織架構確定清楚後，即要確定工作內容和權責，誰負責什麼工作項目，也要清楚界定出。當然，許多工作事項是無法一開始清楚定義出來的，因為尚未發生。也因此，組織內「持續性」對於工作內容的討論與改變是絕對必要的，也就是聖經提到的「心意更新而變化」。

組織架構設立後，隨之而來的就是工作流程，你可以想像一下當你的公司收到一張訂單， 一直到出貨完成給客戶，這中間的流程要怎麼跑？教會同工也可以想像一下，當我們拿到一份慕道友的名單之後，接下來跟進到他受洗，中間的流程是怎樣的？「 誰﹑在什麼時間點﹑要負責什麼? 」。

出貨和受洗是某一階段流程的結束，卻是另一個流程「售後服務」的開始，同樣的，售後服務/小羊照護流程也同樣必需清楚被定義並執行。

經驗分享/工具分享

我無論是擔任小助理或是現在擔任部門經理的工作，我從不間斷做一件事，就是「流程規劃和改善」，秉持著「沒有最好，只有更好的精神」不斷向前邁進。流程改善不是把工作責任推給別人，自己覺得很輕鬆就是好棒棒的流程改善，而是要一起討論，得到最大值，「顧全大局的最大效益」。

心意更新而變化、成為新造的人、新酒要裝在新皮袋裡，讓你我以同樣的心志與行動在教會和職場生活中，成為那位願意在自己職份上用盡全力推動組織變革的勇士，不只讓自己成為那好用的肢體，也幫助其他肢子變得更體面。